ダウンロード商品と発送商品がございます ● 当ショップ商品の多くが、ダウンロード商品となっております 「解凍、印刷ができない」という理由でのご注文後のキャンセルはお受けできません。 ご注文前に必ず、お使いのパソコン環境で「圧縮（zip形式）フォルダ」が正しく解凍ができるかどうか、お確かめください。 パソコンに解凍ソフトが入っていない場合は、フリーソフトなどでも解凍ソフトが配布されていますので、各自のご判断でインストールしてお使いください。 お客様それぞれのパソコンの環境が違いますので、ご質問には基本的にはお答えできません。あらかじめご了承願います。 ● お試し用データをご利用ください 問題なくダウンロード・解凍ができるかどうか、確認用のサンプルデータをご用意しております。 お試し用データ ハンドメイド作品などをチャリティー販売する際のタグとしてお使いいただけます。当ショップの型紙商品を使用していない場合にもご自由にお使い下さい。 ただし、著作権等は放棄しておりませんので、データの配布や販売・印刷したタグの販売などはされませんよう、お願いします。 ● 発送商品について ハンドメイド作品の価格は送料込みとなっており、各作家より個別に発送いたします。 同一作家に複数ご注文いただいた場合も、送料の割引はいたしません。頂戴した送料分は、募金させていただきます。 今後も長く支援を続けられるよう、スタッフの作業負担を軽減したいと考えてのこと、ご了承くださいませ。
	オープン期間内に、 ショッピングカートのページよりご注文ください ● 当ショップは期間限定で受注いたします スタッフは、それぞれに本業の合間を縫って 当ショップの業務を行うため、期間を限って数日間のオープンとなります。なお、ダウンロード商品は数量限定ではございませんので、オープン期間内は受注可能です。オープン期間外やメールでの受注はいたしかねますので、ご了承ください。 オープン日については、当ブログ および Patternshop snowwing と pattern works 「chikuchikuhappy」のメルマガにてお知らせさせていただきます。 また、今後の受注・作業状況によって、運営方法は変更になる可能性があります。 ● すぐにご注文確定メールが届きます ショッピングカートのページよりご注文いただくと、数分以内に自動返信メールが届きます。 自動返信メールのご注文内容をご確認の上、商品到着まで大切に保管ください。メールが届かない場合は、お早めにメールにてお問い合わせください。 [e-mail] 当ショップでは納品書・領収書を発行しておりませんので、ご注文内容は、最初のご注文確定メールにてご確認いただくこととなります。ご了承くださいませ。
	お支払いは前払いとなっております ● 口座名義はご本人のものですか？ ご注文確定メールの内容に間違いがなければ、記載の口座へご入金をお願いいたします。 銀行振込・郵便振込ともに、お振込み口座は ゆうちょ銀行のみとなっております。 ※ ご注文者と口座名義が異なる場合は照合ができませんので、必ず、お使いになる口座名義をご注文時に備考欄にご記入いただくか、メールにてご連絡ください。 ● お支払い期限はご注文確定メール受信後7日以内です 遅れる場合は、メールにてご連絡いただけましたらお待ち致します。様々な事情やうっかりということもおありと存じます。 ご入金が確認できない場合は当方よりご連絡を差し上げますが、そのメール送信日から3日間ご連絡頂けなかった場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 ● 数日中にご入金確認メールが届きます ご入金から数日中にご入金確認メールが届きます。原則として、ご入金日の翌営業日にご入金確認作業をいたしますが、ご注文が込み合った場合には遅れる場合もございます。 ゆうちょ銀行より、振替票にてお振込みのお手続きをされた方へは、ご入金確認に3～5日を要します。 なお、スタッフは、それぞれに本業の合間を縫って 当ショップの業務を行っているため、夜間にメールのご連絡を差し上げる場合もございますが、ご了承くださいますよう、お願いいたします。
	商品のダウンロード、または発送 ● ダウンロード期間は10日以内です ご入金確認メール送信後、追ってダウンロードページのURLをご案内いたします。 商品のダウンロードが可能な期間は10日となっております。10日を過ぎるとご利用いただけなくなりますので、余裕をもってお早めにダウンロードしてください。 また、1日に可能なダウンロード回数は3回、ダウンロードURLにアクセスが可能なのは2カ所からまでの仕様となっておりますので、ご注意ください。 ● 発送商品の場合 ハンドメイド作品については、各作家より個別に発送いたします。 ご入金確認メール送信後、各作家より個別に発送のうえ、発送完了メールを送信いたします。